• 人事評価の目的と評価者の役割を理解すること。　　
• 評価のプロセス、しくみ、評価項目や基準の設定方法などを学ぶことで、公正で適切な評価への意識を高め、実施できるようにする。
• 評価結果を部下育成に役立てるためのコミュニケーションスキルや面談スキルの基本を習得する。　

第１章: 人事評価におけるマネジャーの役割と責任

• 人事評価におけるマネジャーの役割と責任
• 人事評価の目的とその重要性

 
第2章:人事評価のプロセスと様々なしくみ

• 人事評価プロセスの全体像
• より有効な人事評価実施のためのしくみ（360度評価、MBOによる評価など）
• 従業員のパフォーマンスを評価するための指標（KPI）
• 評価項目、評価基準の設定方法
• 評価傾向のエラー

第3章: 人事評価を人材育成へつなげるためのコミュニケーションスキル

• 質問力と傾聴力

　～よいコミュニケーションに必要な７つの習慣

• 指導力と説得力
• 効果的なフィードバック・スキル
• 部下の自発行動を促すコーチング・スキル

 
第4章:効果的な人事評価面談の進め方

• 面談の準備
• 面談の流れとポイント
• 面談の際、性格の異なる従業員を理解し、対応する方法
• 従業員からの質問や消極的な態度への対処について

 
第5章: 評価結果を人材育成に活かすために

• 評価結果に基づく人材育成のニーズ分析
• 人材育成プランの策定

 
第6章: 1ヶ月のアクションプラン

※内容は若干変更となる場合がございます。

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