協伸ベトナム社は、人材育成に対する熱意が非常に高く、現在、社長の光永様と、Executive DirectorのNguyen様の指揮の下、長期研修プログラムを実施されております。
ご訪問する際は、12年間も一緒にお仕事をされている光永様とNguyen様の関係性にいつも圧倒されます。Nguyen様を信頼し、仕事を任せている光永様と、皆まで言わずとも社長の言わんとすることを理解なさっているNguyen様。そんな素敵なお2人に、お話を聞いて参りました。
■研修を実施しようと思われた背景・目的を教えてください。
ベトナム人中間管理職の能力向上
ベトナム人の中間管理職の強化を目指し、エイムネクストさんに研修を依頼しました。
それは長期的な視点から、会社の持続的発展を目指す上で、次世代の中間管理職の育成が不可欠であると考えたからです。また、中間管理職のスキルアップを通じて、組織全体の能力も底上げしようと思いました。
■研修の導入によって実現したかったことと、実際の結果について教えてください。
目に見える研修結果
2017年よりエイムネクストさんの研修を利用しておりますが、徐々にその効果が現れ始めていると実感しております。特に「5S改善プロジェクト」では、研修後に受講者が自ら率先して5S活動に取り組むようになり、その結果、目に見えて工場の5Sが改善されました。実際に、お客様が工場見学にいらした際に、「とても改善された」「今までとは別の工場みたい」といったお褒めの言葉をいただくようになりました。道半ばではありますが、やはり、目に見える成果があると、会社側としては研修を開催して良かったと思いますし、受講者自身もそういった成功体験を通じてさらにモチベーションが高まり、何事にも主体的に考え、行動してくれるようになったと感じています。
■弊社を選んでよかった点を教えてください。
ベトナム人講師による研修とフォローアップ
エイムネクストさんの良い点は、ベトナム人講師による研修と研修後のフォローアップです。
実は、過去に他社へ研修・コンサルティングの依頼をし、通訳を介した日本人による研修を受けさせたことがあります。しかし、言語の壁やベトナム人の気質に対する理解不足が原因で、受講者が内容を良く理解していない様子や、前向きに取り組めていない様子が見受けられました。
一方、エイムネクストさんでは、日本の“ものづくり”を理解し、実務経験のあるベトナム人講師を採用しております。そのため、上記のような問題は解消され、研修に対する受講者の反応は非常に良かったと感じております。
また、エイムネクストさんは研修をただ実施するだけではなく、研修後の受講者のフォローアップも計画的に行ってくださり、そこが一番良かったポイントです。なぜなら、ベトナム人は研修後に何もフォローしないと、学習したことを実践・継続できないからです。そういった意味で、研修後に学習したことを実践させるアクションプランと、アクションプラン実践後のフォローアップ研修は非常に有効であると思います。
■今後弊社に期待する点を教えてください。
各企業に踏み込んだ研修の開催
研修前に、講師には「その企業がどんな製品を作っており、どんな環境で働いているか」などをより深く理解してもらったうえで、研修を開催していただくと、より効果が上がると思います。そうすることで、その会社により特化した演習内容になり、実務に落とし込みやすくなるからです。
光永社長、Nguyen様、インタビューにご協力いただき、有難うございました！
お2人の研修への熱意に負けないよう、弊社もより一層、精進して参ります。
また、一般的な研修だけでなく、各企業のニーズに合わせた研修開発にも力を入れていきたいと思います。