PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO
Nâng cao kỹ năng lãnh đạo, phát huy hiệu quả làm việc nhóm
- Năng lực lãnh đạo không phải chỉ là tố chất mà cũng là một kỹ năng có thể học và rèn luyện, bạn có tin như vậy không?
- Tại sao kiến thức chuyên môn sâu và kinh nghiệm làm việc lâu năm không đủ đảm bảo cho bạn trở thành một người lãnh đạo giỏi. Vậy bạn còn thiếu những gì?
- Là lãnh đạo một nhóm, bạn đã biết cách phát huy khả năng lãnh đạo, khuyến khích và khơi dậy quyết tâm cho nhân viên trong nhóm để cùng đạt mục tiêu đề ra?
MỤC TIÊU
- Hiểu rõ vai trò và các đức tính, kỹ năng cần thiết của người lãnh đạo.
- Nắm vững kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và giải quyết vấn đề phát sinh một cách thấu đáo.
- Nâng cao kết quả làm việc của nhóm và kỹ năng dẫn dắt các thành viên trong nhóm.
ĐỐI TƯỢNG
- Quản lý cấp trung và ứng viên quản lý cấp trung (trưởng-phó phòng ban, giám sát và quản lý dự án).
NỘI DUNG
1. Vai trò, chức năng và trách nhiệm của người quản lý cấp trung
- Khác biệt về hành vi và kỹ năng thuộc quản lý và lãnh đạo
- Năng lực, phẩm chất cần có của người quản lý cấp trung
- Mô hình quản lý toàn diện dành cho quản lý cấp trung
2. Định vị phong cách lãnh đạo và vận dụng theo tình huống để lãnh đạo, dẫn dắt, quản lý nhân viên hiệu quả
- Nắm bắt nguồn sức mạnh để lãnh đạo hiệu quả
- Lãnh đạo theo tình huống
- Mô hình phân loại và Đánh giá nhân viên
3. Kỹ năng phân công, phân nhiệm và ủy thác
- Phân biệt giữa phân công, giao việc và ủy thác
- Các nguyên tắc chính để giao việc và ủy thác thành công
- Các cấp độ giao việc và ủy thác công việc
- Tiến trình thực hiện giao việc và ủy thác hiệu quả
4. Thực hiện hướng dẫn công việc, đào tạo và phát triển nhân viên
- Phân biệt Coaching với các hình thức khác: Training - Teaching
- Xây dựng quy trình và thủ tục cần thiết để thực hiện Coaching
- Phân tích và thực hành các mô hình Coaching
- Hướng dẫn thực hiện Coaching - hướng dẫn kèm cặp công việc hiệu quả
5. Phương pháp tạo động lực làm việc và giữ chân nhân tài
- Tìm hiểu, phân loại và đáp ứng nhu cầu để tạo động lực làm việc
- Nhận diện tâm lý, cảm xúc để khuyến khích và khơi gợi nguồn động lực làm việc và đam mê công việc
- Các hành động của người quản lý có thể tạo động lực cho nhân viên
- Xây dựng môi trường làm việc nhiệt huyết, sáng tạo và nhiều cảm hứng làm việc
6. Kỹ năng giao tiếp gây ảnh hưởng và quản lý mối quan hệ
- Kỹ năng giao tiếp có chủ đích
- Nhận diện tính cách cá nhân qua mô hình DISC để thấu hiểu
- Kỹ năng phản hồi tích cực, góp ý, điều chỉnh hành vi
- Kỹ năng thuyết phục và truyền cảm hứng
- Quản lý tốt mối quan hệ, phối hợp và làm việc hiệu quả với cấp trên, những người đồng cấp, các bộ phận phòng ban trong công ty
7. Kỹ năng quản lý và xây dựng đội ngũ gắn kết, cùng phát triển vì mục tiêu chung
- Mô thức xây dựng đội ngũ làm việc thống nhất, đạt thành tích cao theo G.R.I.P
- Phân tích và triển khai G.R.I.P trong thực tế
- Mô hình 3A trong làm việc nhóm (Aware -Accept -Adjust theo DISC)
- Cách giải quyết mâu thuẫn trong làm việc nhóm
8. Lập kế hoạch hành động ứng dụng vào công việc
(Trình tự chi tiết và nội dung có thể thay đổi)
ĐÁNH GIÁ VỀ KHÓA HỌC
Khóa học nhận được rất nhiều sự ủng hộ và đánh giá cao từ khách hàng. Tính đến năm 2018, số lượng học viên đạt được là 592 người.
* Số học viên thực hiện điều tra: 702 người.
THAM KHẢO THÊM
Tải pamphlet khóa học “Phát triển năng lực lãnh đạo" tại đây.