Ngày 18-19/06/2024, AIMNEXT tổ chức khóa học "Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp" với sự tham gia của các anh/chị đến từ các công ty Nhật Bản (khu vực phía Nam). Sau chương trình này, AIMNEXT đã nhận được những đánh giá, và phản hồi rất tích cực đến từ các anh/chị học viên. Đặc biệt là nội dung phỏng vấn chia sẻ cảm nghĩ của 2 bạn Ms. Oanh đến từ công ty NITORI FURNITURE VN , mà Ms. Chi đến từ công ty Yakult Việt Nam.
Sau đây là nội dung phỏng vấn của 2 bạn:
Xem video tại link:
■ Câu 1：Bạn đã gặp khó khăn gì trong việc quản lý?
Ms. Oanh: Bản thân mình có hai khó khăn. Đầu tiên, khi nhân viên trong phòng ban làm việc, mình không theo dõi được tiến độ của các bạn, có thể là vì trước đó mình chưa lập kế hoạch cụ thể để theo dõi tiến độ và cách các bạn ấy làm việc. Thứ hai, kết quả mà nhân viên đạt được không giống tiêu chí mình đưa ra. Đó là 2 khó khăn mà mình muốn giải quyết khi tham gia khóa học này.
Ms. Chi: Trước khi tham gia khóa học "Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp" do Aimnext tổ chức, trong quá trình làm việc em có gặp một vài khó khăn. Thứ nhất, bản thân em gặp vấn đề trong việc tạo động lực cho nhân viên và cấp dưới. Thứ hai, trong quá trình giao việc và kiểm soát việc thực hiện công việc của nhân viên. Ngoài ra, khi làm việc với cấp trên, em chưa
hiểu ý của cấp trên, hoặc việc báo cáo của mình đối với cấp trên
cũng đang có vấn đề, vì bản thân truyền đạt chưa tốt.
■ Câu 2：Kiến thức nào trong khóa học giúp bạn giải quyết được khó khăn nêu ở trên ?
Ms. Oanh: Sau khóa học,
cô đã đưa ra 7 bước nhận và đưa ra chỉ thị. Qua đó, mình thấy từng bước rất cụ thể, rõ ràng. Nghĩa là, bước đầu - bước giữa - bước cuối mình phải làm như thế nào.
Nó rất logic, mình chỉ cần làm theo phương pháp đó thì sẽ kiểm soát được công việc, và nhận được báo cáo tiến độ làm việc của nhân viên. Nhờ đó, kết quả công việc của các bạn cũng được thực hiện tốt hơn.
Ms. Chi: Sau khi tham gia khóa học "Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp" của cô Trang, mình có một số điều tâm đắc. Đầu tiên là 7 bước ra và nhận chỉ thị, mình nhận ra rằng trong quá trình làm việc trước đây, bản thân đã bỏ sót 1 trong 7 bước quan trọng này, dẫn đến việc thực hiện công việc không hiệu quả. Điều tâm đắc thứ 2, đó là cách để tạo động lực cho nhân viên. Giảng viên khơi gợi để các anh chị học viên liệt kê ra, mình chợt nhận ra có
rất nhiều cách đơn giản để tạo động lực cho nhân viên, nhưng mà trong khi làm
việc mình đã không nhận ra. Ngoài ra, mình còn tâm đắc với phần đào tạo nhân viên, chẳng hạn như: đào tạo như thế nào để có thể theo sát nhân viên, nhờ vậy mà nhân viên có thể tự giác làm việc và tự theo dõi các công việc của mình. Đó cũng là một phần mình thích nhất trong khóa học ngày hôm nay. Thực ra, trong công ty của mình đang áp dụng những phương pháp mà cô Trang đã truyền tải. Tuy nhiên, trước đó, khi chưa tham gia khóa học, mình chỉ được hướng dẫn từ cấp trên và chỉ
biết làm theo, chưa thật sự hiểu về ý nghĩa, và cụ thể thì phương
pháp đó mình sẽ thực hiện như thế nào. Sau khi tham gia khóa học ngày
hôm nay, mình đã hiểu và khi trở lại công ty, mình sẽ giải thích
lại, truyền đạt lại những kiến thức mà mình đã tham gia khóa học ngày
hôm nay cho cấp dưới của mình hoặc sẽ tìm thêm những khóa học
bên Aimnext và giới thiệu, đề cử cho nhân viên mình tham gia những
khóa học đó để tất cả mọi người trong công ty mình có thể hiểu giống nhau.
■ Câu 3：Bạn cảm nhận như thế nào về giảng viên và phương pháp giảng dạy?
Ms. Oanh: Trước đó, mình có tham gia khóa học của một giảng viên khác, mình thấy mỗi giảng viên đều có cách dạy khác nhau. Đối với giảng viên lần này, mình thấy cô đào tạo rất nhiệt tình và tận tâm. Hơn nữa, cô thường đưa ra những câu hỏi giúp học viên tư duy, qua đó liên tưởng đến công việc hiện tại của mình là gì. Hầu như giảng viên không đưa ra câu trả lời mà chỉ hỏi và để cho học viên tự suy nghĩ rồi liên tưởng. Từ đó giúp cho học viên áp dụng được điều gì đó vào công việc của bản thân.
Ms. Chi: Trong khóa học cô tổ chức nhiều hoạt động, nhiều trò chơi để cho cách
thành viên ở trong lớp tăng khả năng tư duy, tính cạnh tranh cũng như làm cho tiết học thú vị hơn, học viên không cảm thấy buồn ngủ. Em thấy những trò chơi và hoạt động đó rất hay, khi training nội bộ em có thể áp dụng để tổ chức cho nhân viên của mình. Và điều em ấn tượng nhất là những trò chơi giúp học viên tư duy, từ đó liên kết với phần học sắp tới. Em thấy điều đó rất hay.
■ Câu 4：Bạn đánh giá như thế nào về dịch vụ của Aimnext?
Ms. Chi: Khi tham gia khóa học ngày hôm nay thì từ công tác liên hệ, lấy thông tin cho khóa học làm rất bài bản. Khi mà tới tham gia khóa học, thì về công tác chuẩn bị tea break cũng như là ăn trưa hay là vật dụng học tập thì rất là chuyên nghiệp chỉn chu và đầy đủ. Em rất hài lòng về khóa học. 