基礎マネジメント研修に受講した受講者へのインタビュー

2024年6月18-19日、AIRMNEXTは「基礎マネジメント研修」を開催しました。日本企業(南部地域)からの参加を頂きまし。本研修に対して、受講者様から非常に良い評価とフィードバックを頂きました。ニトリファニチャーベトナムのOanh様とヤクルト・ベトナムのChi様に研修についての感想を伺いました。

以下はその二人のインタビュー内容になります:

■ 質問①：マネジメントの仕事において、どのような悩みがありましたか。

Ms. Oanh: 私は研修に参加する前に、２つの悩みがありました。1つ目は、チームのメンバーが作業している際、彼らの仕事の進捗状況を把握できていなかったことです。もしかすると、彼らの仕事の進捗状況、または仕事の進め方をフォローする計画を立ていなかったかもしれません。2つ目は私が期待している基準に沿った成果を達成できなかったこと。「基礎マネジメント研修」に受講して解決したい2つの課題でした。

Ms. Chi: AIMNEXTによる行った基礎マネジメント研修に参加する前、仕事を実施している際、いくつかの問題に直面していました。1つ目は、従業員や部下にモチベーションを生み出すことです。2つ目は、仕事をアサインし、仕事の進捗状況をコントロールすることです。また、自分のコミュニケーション能力が不足しているため、上司とのコミュニケーションにおいて、上司の意図を正確に理解できなかったことや、上司への報告が上手くいかなかったことなどがありました。

■ 質問②：どんな内容に印祖を残りましたか。

Ms. Oanh: 研修で、講師は指示の受け方と出し方に関する7つのステップを紹介してくれました。それぞれのステップが非常に具体的で明確でした。つまり、最初のステップー中間のステップー最後のステップに関しては、どのように行動すべきか表示されました。また、非常にロジックがあるため、この７つのステップに従えば、メンバーの仕事を管理したり、部下から進捗報告を主体的に報告してもらったりできるようになった。その結果は、メンバーが仕事をより効果的に進めらるようになりました。

Ms. Chi: Trang講師に教わった「基礎マネジメント研修」に受講した後に、いくつかの有益な知識を学びました。まず、指示の出し方と受け方の7つのステップです。これまでの業務の中で、1つのステップを見落としていたため、仕事を効果的に実施できなかったと気付きました。2つ目は、従業員のモチベーションを高める方法です。講師が、受講者一人ひとりがアイディアを挙げさせたことで、自分が業務の中で活用できそうな簡単な方法がたくさんあると気付きました。また、部下育成についても、強く印象に残りました。例えば、どのように指導すれば、部下たちに主体的に仕事を遂行したり、進捗状況をフォローしたりできるのかなどです。これは本研修で最も好きな内容でした。実は自社でTRANG講師が教えてくれた手法が活用していますが、研修に参加する前に、上司から指示されたことをただ実施するだけで、その指示の意味、またはその手法の活用の仕方などをよく理解できませんでした。研修に参加して、深く理解できたため、会社に戻ったら、研修で学んだことを部下に共有します。また、Aimnextによる開催する他の研修の内容を検索して、部下に勧めます。これにより、会社の全員が同じような考え方が持てようになります。

■ 質問③：講師、または講師の指導の仕方についてどう思いますか。

Ms. Oanh: 以前は他の講師の研修に参加したことがあります。講師によって、教え方が異なっていると思います。今回の講師が情熱に指導してくれました。また、受講者が自分自身で考えるために、質問をたくさん出してくれました。講師はほとんど答えを直ぐ教えなくて、質問をすることで、受講者に実際の仕事にどのように応用するか連想してもらいます。

Ms. Chi: 研修では、講師は受講者の全員の思考力や競争心を高め、活発的な雰囲気を作り、受講者が眠くならないようにするために、活動やゲームをたくさん行いました。私は、そのゲームや活動がとても面白かったため、社内研修において、同じようなことをやってみようと思います。また、特に印象に残ったのは、受講者の思考力を高めるだけではなく、次の内容とも関連付けられる活動で、非常に良かったと思います。