- 仕事で発生している問題を見落としていませんか？問題に気付けていないことこそが、大きな問題です。 → 問題への認識を高め、主体的に改善活動を進めましょう。
- “直観”や、“経験”により、問題の発生原因を判断していませんか？ → 問題の真因を特定できるよう、効果的なツールを活用しましょう。
- 問題解決の議論に時間を費やしているが、最も効果的な対策案を決められない。 → 適切かつ包括的な基準に基づいて解決策を評価し、選択しましょう。
- 解決済みの問題のはずなのに、同じ問題が再発して苦労していませんか？ → 問題の再発を防ぐために、科学的かつ論理的なプロセスに沿って問題を解決しましょう。
問題の発生、それ自体が悪いわけではありません。しかし、、、論理的に問題を解決しないと、必ず悪い結果に繋がり、問題が再発生します。