360度評価の調査とは?
360度評価の調査は、従業員の成果、態度、スキルを分析するためのツールであり、従業員自身の評価、上司、部下、同僚、そして顧客等、様々情報源からフィードバックを収集するものである。
利点
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盲点の特定
上司のフィードバックなど従来の評価では捉えられ なかった側面を補充し、改善できる領域を特定する ことができる。
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自己認識の向上:
従業員は自身の長所と短所を理解し、周囲からどのように評価されているか認識することができる。
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目標設定と成長のサポート
P個人およびキャリアの成長のための目標設定や行動計画の策定に役立つ貴重な情報を提供する。
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コミュニケーションとチームワークの改善
オープンで正直なフィードバックを通じて、チームメンバー間のコミュニケーションと協力を改善する。
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サービスプロセス
[1: アンケートの質問の設計]
- オプション①:Aimnextは要件に基づいてアケートの質問を設計する。これらは顧客によって検討され、承認される。
- オプション②:顧客は自身でアンケートの質問を設計する。Aimnextは必要に応じて翻訳のサポートを提供する。
[2: 調査を実施する]
- Aimnextは回答者に対して調査に関するメールを送信する。
- Aimnextは顧客と協力して、すべての回答者が調査に参加するようにフォローアップを行う。
注意:回答者の評価は機密保持される。Aimnextは分析レポートのみ顧客様に提供する。
[3: 報告書の作成]
- Aimnextは総合的な報告書と個別の報告書の両方を提供する。報告書は日本語-ベトナム語または英語-ベトナム語の2ヶ国語で提供される。
- Aimnextは報告書の読み方についてのガイダンスも提供する。
アンケートの質問の設計
内容
Aimnextは、貴社の状況とニーズに基づいて調査の質問を設計する。一般的な内容には、コミュニケーションスキル、意思決定スキル、リーダーシップスキルなどがある。
質問の種類
クローズドクエスチョン: 選択肢から一つを選ぶ形式の質問。
オープンクエスチョン: 回答者が自由に回答できる形式の質問。評価される人と企業に詳細なフィードバックや貴重な意見を提供するものである。
<Sample>
報告書の作成
1. 総合的な報告書
2. 個別の報告書
参考資料
パンフレット「360度評価の調査」