LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ VÀ PHỐI HỢP GIỮA CÁC PHÒNG BAN
Làm thế nào để có một tập thể gắn kết, sẵn sàng hợp tác và hành động hiệu quả vì mục tiêu chung của công ty?
Tình trạng thiếu hợp tác hoặc đổ lỗi cho nhau, đùn đẩy trách nhiệm khi gặp sự cố và cả trong công việc thường ngày có xảy ra ở công ty của bạn?
Bạn có biết năng lực liên kết hợp tác với các phòng ban chính là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thăng tiến xa hơn của bạn trong tương lai?
Bạn hiểu được tầm quan trọng của việc làm việc nhóm và hợp tác, nhưng chưa có kỹ năng cần thiết để thúc đẩy sự phối hợp và cùng nhau giải quyết vấn đề 1 cách hiệu quả?
Các cuộc họp thường rất mất thời gian nhưng không đạt được mục đích, không có giải pháp cuối cùng?
Khóa học về “Làm việc nhóm và Thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban” giúp bạn có những kỹ năng cần thiết để thúc đẩy quá trình làm việc với các phòng ban khác một cách hiệu quả, giúp công ty đạt được mục tiêu chung đồng thời giúp bạn có thêm 1 năng lực quan trọng cho sự thăng tiến trong sự nghiệp.
Thông tin khóa học
- Thời gian:
- Ngôn ngữ:
- Hình thức đào tạo:
- Phương pháp đào tạo:
2 ngày
Tiếng Việt
Tại công ty khách hàng
Rèn luyện kỹ năng thông qua các trò chơi, thảo luận nhóm, trình bày, bài tập tình huống, đóng vai, v.v.
Mục tiêu
- Hiểu được tầm quan trọng và các nguyên tắc cơ bản trong việc làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban.
- Hiểu được quy trình để thúc đẩy quá trình làm việc nhóm hiệu quả.
- Vận dụng được các kỹ năng để nâng cao năng lực thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban.
Đối tượng
- Quản lý và các nhân lực nòng cốt của các bộ phận, phòng ban.
- Tất cả các thành viên thường xuyên phải hợp tác phối hợp trong nhóm của mình hoặc hợp tác với các bô phận, phòng ban khác.
NỘI DUNG
Phần 1. Tư duy về làm việc nhóm và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban
1.1 Khái niệm và tầm quan trọng của làm việc nhóm và hợp tác giữa các phòng ban.
- Đám đông và tập thể
- Những yếu tố tạo nên một tập thể mạnh
- Tự do và nội quy - quy định
1.2 Những yếu tố tác động đến việc thúc hơp tác một cách hiệu quả.
- Những rào cản
- 8 yếu tố của người có kỹ năng hợp tác
- 3 nguyên tắc thúc đẩy hợp tác
1.3 Mục tiêu công việc và phạm vi của quy trình làm việc.
Phần 2. Các kỹ năng làm việc và thúc đẩy hợp tác giữa các phòng ban
1.2 1.1 Cải thiện kỹ năng giao tiếp
- Giao tiếp đồng cảm
- Lắng nghe thấu cảm
1.2 1.2 Tăng cường ý thức bản thân trong làm việc nhóm
- Ranh giới tự do của mỗi người
- Tinh thần Win - Win
- Nguyên tắc WIIFM
Phần 3: Quản lí xung giữa cá nhân, bộ phận tại nơi làm việc
1.1 Tôn trọng sự khác biệt của người khác
1.2 Tìm giải pháp hướng tới mục tiêu
1.3 Tổ chức buổi họp để trao đổi tìm giải pháp
- Vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan
- Chuẩn bị cho cuộc họp
- Khởi đầu cuộc họp như thế nào cho hiệu quả
- Các phong cách dẫn dắt cuộc họp hiệu quả
- Các lỗi thường gặp trong cuộc họp và các giải quyết
Phần 4. Xây dựng kế hoạch hành động và áp dụng vào công việc
THAM KHẢO THÊM
Tải pamphlet khóa học “Làm việc nhóm hiệu quả và phối hợp giữa các phòng ban" tại đây.
Để nhận tài liệu mẫu của khóa học, vui lòng liên hệ tại đây.
TƯ VẤN CÁC KHÓA HỌC TIẾP THEO
Học viên nên tham gia các khóa học sau cùng khóa học “Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban”