説得力向上コミュニケーションスキル研修

コミュニケーションが得意な人は良好な関係を築き、仕事や生活の中でよりよい成功を収めることができるでしょう。

1. コミュニケーションスキルよりも、専門知識を身に付ける方が大切だと思っていませんか。
2. また、コミュニケーションができる人は、とにかく会話量が多く、社交的な人に限られていると思っていませんか？
3. 説得力や影響力の高いコミュニケーションや効果的なコミュニケーションスキルを身に付けるための秘訣を知りたくありませんか？
4. 仕事上の衝突（コンフリクト）を解消し、説得力や影響力の高いコミュニケーションを通して、上司や同僚、部下と良好な人間関係を築きたいと思いませんか。

コミュニケーションの基本ルールを理解して、継続的に練習していれば、誰でもコミュニケーションを向上させることができます。本研修は、①コミュニケーション能力を知ること、②効果的なコミュニケーションの秘訣を理解すること、そして、③他者を理解することを学習します。これらができれば、よりよい人間関係を構築することができ、仕事や人生の中でよりよい成功を収めることができるはずです。

概要

狙い

• 自信をもってコミュニケーションができるようにするため、コミュニケーションの定義や、基本を理解する。
• 分かりやすく、明確に、具体的にメッセージを伝える。適切な質問、優れた傾聴力、効果的なフィードバックをするためのノウハウを学習する。
• 効果的にコミュニケーションスキルを応用して、職場で周囲との交渉や衝突（コンフリクト）をマネジメントすることができるようにする。

対象者

• スタッフ、チームリーダー、マネジャー

内容

コースの評価

参考資料

パンフレット「説得力向上コミュニケーションスキル研修」

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